Términos y Condiciones

Servicio de Diseño Web

1. Tiempo de Trabajo

El plazo máximo varía de acuerdo con la complejidad de cada proyecto. El mínimo estipulado para la entrega de un sitio web es de 10 días hábiles; así también se espera que dicha entrega no exceda los 45 días hábiles.
Es muy importante que tanto el dominio como su respectivo alojamiento estén activos para poder empezar y sobre todo que se entreguen los documentos solicitados a tiempo para que el proceso no se alargue y se sobrepase el tiempo estimado para el trabajo.
En caso de que los tiempos no sean respetados, por falta de entrega de material a tiempo, respuesta tardía de correos electrónicos o poca disponibilidad por parte del cliente, no seré responsable por el atraso en la finalización y subida en línea del sitio web.

2. Materiales

El material gráfico, audiovisual y textos serán provistos por el cliente.

3. Garantía

Yo garantizo la reparación de cualquier inconveniente en la instalación inicial.
No me haré responsable si la instalación se modifica o se realizan cambios en los plugins y en actualizaciones de los mismos. Esto se tratará como modificaciones por cuenta propia y su reparación tendrá un costo extra. 

4. Cuotas

Por ahora el servicio sí contempla los pagos en un máximo de 6 (seis) cuotas. El iniciar el pago implica un compromiso de pago completo por parte del Cliente.
Cada caso tendrá una situación de pagos previamente acordada entre ambas partes.

5. Cancelación del Servicio

El servicio puede ser cancelado por cualquiera de las dos partes. (esto se aplica en caso de pagos en cuotas)
Como cliente puedes decidir no continuar con el servicio pero debes cumplir con el pago completo del paquete, ya que eso es a lo que te has comprometido inicialmente.
Como diseñador, puedo cancelar el servicio por incumplimiento de lo acordado, o cualquier otra falta que considere contra mi persona. En caso de que decida cancelar el proyecto el primer pago no será devuelto.

6. Etapa de Revisiones

El servicio de diseño incluye hasta 3 reuniones para revisiones.  La etapa de revisión no es una etapa para probar, sino para realizar cambios específicos.
En caso de querer probar cosas diferentes, al final del proyecto puedes hacerlo por tu cuenta, teniendo presente que esto anula totalmente la garantía.
Los cambios una vez aprobados no se pueden volver a modificar. En caso de querer realizar cambios sobre cambios u otra etapa nueva de cambios, se cobrará como extra.

Otros:

  • No se incluye soporte técnico constante. De ser requerido será presupuestado.
  • No soy responsable por errores e intermitencias del sitio debido a fallas o caídas en el servidor.
  • Solo diseño y configuro sitios web en Hosting que soporten Cpanel. Si el trabajo se realiza conmigo desde cero esto está incluido en el mismo.

Servicio de Mantenimiento Web / Webmaster

1. Asesoramiento técnico

Mediante el asesoramiento técnico, propongo activamente todo tipo de mejoras en tu web para lograr mayor rentabilidad y beneficios para tu empresa.

2. Actualización WordPress

Puesta al día del CMS y los Plugins instalados.

3. Optimización del Sitio Web

Se trabaja todo lo que tenga que ver con la velocidad de carga y el diseño adaptable acorde a los estándares establecidos actualmente. También se monitorea el comportamiento del sitio web dentro de las métricas establecidas por Google.

4. SEO básico / corporativo / avanzado

Configuración correcta de cabeceras, títulos y textos.  En cada nivel se aumenta el trabajo a modo de mejorar aún  más el desempeño del Sitio Web dentro de los rankings de búsqueda orgánica.

5. Actualización del contenido web

Incluye añadir y modificar todos los contenidos de la página web: textos, secciones, noticias, notas de prensa, fichas de productos, Blog, documentos, imágenes, etc.Se estipula en el plan Corporativo un máximo de 5 (cinco) horas mensuales para este trabajo y hasta 10 (diez) horas mensuales para el plan Avanzado.

6. Informe técnico mensual

A final de cada mes te entregaré un informe explicándote todas las acciones realizadas dentro del servicio de mantenimiento web, los resultados obtenidos, la evolución de la estrategia de manera clara y honesta.

7. Copias de seguridad (BackUp)

Se realizan copias del contenido del sitio web, semanalmente para mantener un respaldo al día, por cualquier eventualidad que pudiera surgir.

8. Diseño y Programación

Proponer, desarrollar e integrar todo tipo de mejoras en tu página web, tanto las que sugieras, como las que yo vea que pueden ser útiles proponerte.Este trabajo esta estipulado en 7 (siete) horas mensuales en cualquiera de los planes que incluyan el servicio.